🌿 Imballaggio e Ricezione delle Piante

Ogni pianta viene imballata con cura per arrivare a te nelle migliori condizioni possibili, indipendentemente dalla stagione

📦 Come Imballiamo le Piante

☀️ Stagione Calda

Nel periodo caldo utilizziamo un metodo di imballaggio minimalista, perché le piante hanno bisogno di respirare e le temperature nella scatola possono diventare elevate.

  • Le piante vengono fissate nel vaso e messe in sicurezza nella scatola
  • Protezione con carta kraft per prevenire il danneggiamento delle foglie, mentre proteggiamo i fiori con lana di legno o cartone ondulato riciclato
  • Ventilazione adeguata per la circolazione dell'aria

❄️ Stagione Fredda

Nella stagione fredda applichiamo una procedura diversa, utilizzando pellicole termiche. Sebbene imballiamo molto bene, consigliamo di aggiungere gli Heat Pack come fonte attiva di calore, per mantenere una temperatura ottimale.

Strati protettivi:

  • Strati multipli di carta – assorbono l'umidità risultante dalle differenze di temperatura
  • Pellicola isolante – mantiene la temperatura all'interno della scatola
  • Scatole spesse in cartone CO5 o CO3 – massima resistenza e isolamento aggiuntivo, grazie alle scatole multistrato
  • Materiali di riempimento e sigillatura

🔥 Heat Pack - Protezione Extra

Gli Heat Pack possono essere ordinati separatamente come protezione extra e fonte attiva di calore per le tue piante.

  • Emettono calore costante fino a 110 ore
  • Ideali come fonte di calore attiva nella stagione fredda (emettono calore)
  • Disponibili per l'ordine online sul sito insieme alle piante - oppure aggiungibili successivamente modificando l'ordine. 

Heat Pack XXL - 110 Hours

Heat Pack XL - 72 Hours

Tutti i materiali da imballaggio (carta, pellicola termica, scatole spesse, nastro adesivo) sono di alta qualità e al momento vengono offerti gratuitamente - i costi sono a nostro carico, ad eccezione degli Heat Pack. 

♻️ Imballaggi riciclati e riciclabili

  • Scatole in cartone riciclato, scelte in base al contenuto, per non trasportare spazio vuoto.
  • Carta kraft per avvolgere le piante. Il cartone e la carta sono riciclabili e biodegradabili.
  • Cartone riutilizzato: trasformiamo il cartone rimasto nella serra, con i nostri macchinari, in cartone ondulato protettivo per i pacchi. Riutilizziamo le scatole e i materiali ricevuti dai fornitori ogni volta che è possibile.
  • Plastica minima: presente solo nel nastro adesivo e, in inverno, nella pellicola isolante, entrambi realizzati in plastica riciclata.
  • Gli heat pack producono calore attraverso una reazione naturale della polvere di ferro.

Dopo il disimballaggio: la scatola e la carta kraft vanno nella raccolta della carta e del cartone (oppure, ridotte in piccoli pezzi, nel compost), mentre il nastro e la pellicola nella plastica e il heat pack usato nei rifiuti domestici. Puoi conservare il vaso di coltivazione per le talee o per la prossima piantumazione.

Scopri di più su come lavoriamo: Sostenibilità ed economia circolare.

🌤️ Monitoraggio delle Condizioni Meteorologiche

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La Sicurezza delle Tue Piante È la Nostra Priorità

Durante la stagione fredda monitoriamo costantemente le previsioni meteo, l'evoluzione del tempo e il percorso dei pacchi, soprattutto in caso di consegne internazionali, utilizzando anche i dati e l'esperienza degli anni precedenti.

⚠️ Importante da sapere: Le previsioni meteo sono solo stime e le condizioni reali possono variare significativamente, poiché il tempo è spesso imprevedibile. Nel corso del tempo abbiamo osservato variazioni significative anche tra le applicazioni che forniscono previsioni meteo. 

🤝 La Tua Collaborazione È Essenziale

In qualità di cliente appassionato o collezionista di piante, ti chiediamo di controllare attentamente anche tu le previsioni nella tua zona, in particolare le temperature.

📍 Se sai che sta per arrivare un periodo con temperature estreme:

  • Si consiglia di NON effettuare l'ordine in quell'intervallo
  • Aspetta un periodo con temperature più miti per la sicurezza delle piante

📦 Se hai già un ordine attivo e il tempo peggiora/cambia inaspettatamente:

  • Contattaci il prima possibile all'indirizzo comenzi@sicretgarden.com
  • Potremo posticipare la spedizione in sicurezza
  • Preferiamo aspettare qualche giorno piuttosto che rischiare la salute delle tue piante

💚 Insieme garantiamo le migliori condizioni di trasporto per le tue piante!

📬 Ricezione delle piante nella stagione fredda

⚠️ Importante: Le piante tollerano molto bene le basse temperature per brevi periodi, ma è necessario evitare lo shock termico causato da bruschi cambiamenti di temperatura. Segui attentamente i passaggi indicati di seguito.

I

Conservazione iniziale (2 ore)

Dopo aver ricevuto il pacco, conservalo sigillato nella stanza più fresca della casa (temperatura ideale 15-18°C) per circa 2 ore. Tienilo lontano da qualsiasi fonte di calore (termosifoni, stufa, aria condizionata).

II

Apertura parziale (1 ora)

Dopo le 2 ore, apri il pacco senza disimballare le piante. Lascialo in questo stato per ancora circa un'ora. Questo passaggio permette all'aria di circolare gradualmente, senza shock termico.

III

Disimballaggio e acclimatazione (24 ore)

Disimballa le piante e lasciale nella stanza fresca per almeno qualche ora. Evita qualsiasi fonte di calore per almeno 24 ore.

Il giorno successivo, le piante possono essere trasferite negli ambienti normalmente riscaldati. Annaffiale al mattino per permettere all'acqua di evaporare durante la giornata.

💡 Raccomandazioni importanti

🌱 Rinvaso

Evita di rinvasare le piante nelle prime settimane dall'arrivo. Lascia che si acclimatino al nuovo ambiente prima di sottoporle allo stress del cambio di vaso.

🌡️ Shock termico

Il pericolo maggiore per le piante dopo il trasporto nella stagione fredda è lo shock termico, ovvero il brusco cambiamento di temperatura. Per questo è essenziale seguire i passaggi di acclimatazione graduale.

💧 Annaffiatura corretta

Annaffia le piante al mattino, non alla sera. In questo modo l'acqua in eccesso può evaporare, ma anche essere metabolizzata dalla pianta durante il giorno, riducendo il rischio di marciume delle radici.

❓ Domande frequenti

Come posso ordinare gli Heat Pack?

Gli Heat Pack possono essere aggiunti come opzione supplementare al carrello, durante il checkout. Li consigliamo per gli ordini effettuati nel periodo invernale, soprattutto se la temperatura esterna è inferiore a 0 °C.

Quanto dura la consegna?

In Romania, tramite corriere, la consegna richiede solitamente 24-48 ore (giorni lavorativi) dalla spedizione, mentre la preparazione dell'ordine richiede generalmente 1-3 giorni lavorativi. Per le spedizioni internazionali, la durata varia in base alla destinazione.

Cosa devo fare se la pianta appare in cattive condizioni alla ricezione?

Contattaci entro 24 ore dalla ricezione all'indirizzo sesizari@sicretgarden.com con fotografie pertinenti, spiegando dettagliatamente il problema riscontrato. Procedura per le segnalazioni.

Se si tratta di carenze minime/normali, come la disidratazione (le piante non possono essere annaffiate prima della spedizione), segui i passaggi di acclimatazione e idrata la pianta/le piante: di solito si riprendono in 24-48 ore. Se il problema persiste, scrivici e ti offriremo il supporto necessario. 

Effettuate consegne a temperature molto basse?

Sì, la spedizione è possibile anche a temperature inferiori a 0 °C, a condizione di aggiungere protezioni supplementari (Heat Pack) e di seguire le procedure di ricezione. Se le temperature sono estreme, consigliamo di rimandare l'ordine o di utilizzare un numero elevato di Heat Pack per la massima protezione.

Perché devo aspettare 2-3 ore prima di disimballare?

Questo processo di acclimatazione graduale previene lo shock termico. Le piante esposte a basse temperature non devono essere esposte bruscamente al calore: questo fenomeno, chiamato shock termico, può danneggiarle a livello cellulare e causare la caduta delle foglie o persino la perdita della pianta.

💚 Siamo qui per te

Hai domande sul tuo ordine o sulla cura delle piante dopo la ricezione? Consulta la pagina del prodotto o il blog per le istruzioni. Puoi contattarci anche via email per richiedere consigli. 

Email: comenzi@sicretgarden.com